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酒店为客户营造完美的会议体验

作者:网络 | 来源:云南旅游网 | 时间:2013-11-28
    酒店为客户营造完美的会议体验,需要把握好各部门协同作战、服务快速有效、巧妙引导客人需求、灵活应变、追求创新五点原则。

    学术会议用餐要求高效便捷、对视频设备要求高;服装会议走秀、订货都要求保密,还强调财务安全,这要求各个部门都要协同作战。对会务组和VIP客人的关注可以提高宾客的体验值,设置装有会议常用工具的百宝箱可以提高服务效率。此外,不同的会场布置,结合当地饮食文化的特色宴请和出菜秀,以及特色茶歇,都是能给宾客留下良好印象的着眼点。
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